|
|
|
Jako iż zadowolenie Klienta jest dla nas najważniejsze wdrożyliśmy system do sprawdzania statusu realizacji zlecenia.
Aby sprawdzić co dzieje się z Twoim zamówieniem, zmienić lub anulować zamówienie, wpisz w poniższe pola swój nr zamówienia oraz hasło jakie zostało ustalone podczas tworzenia zamówienia.
Anulować lub zmienić zamówienie można w przypadku o ile przesyłka nie jest wysłana. Jeśli przesyłka ma status 1 i jest pakowana prosimy o kontakt telefoniczny jeśli chcecie Państwo jeszcze coś zmienić.
Dostępne statusy : status 0 - zamówienie zostało złożone poprzez stronę WWW
status 1 - wpłynęła płatność za przesyłkę (realizacja zamówienia)
status 2 - przesyłka została wysłana - proszę czekać ...
PAMIĘTAJ ! Aby przy odbiorze rozpieczętować przesyłkę przy kurierze i zajrzeć do środka czy nie nosi ona śladów uszkodzenia podczas transportu. Zazwyczaj uszkodzone przesyłki obklejane są firmową taśmą GLS. W takim przypadku należy przy kurierze wypełnić PROTOKÓŁ SZKODY i NIE ODBIERAĆ PRZESYŁKI. Następnie zadzwonić do nas abyśmy wysłali przesyłkę jeszcze raz.
|
|